8元一双,买了四千双,他觉得亏了……
1
进了四千双鞋
两千双有问题?
广州的陈老板反映
他从杭州华贸鞋城一个批发商那里
进了一批儿童鞋
结果一半存在质量问题
记者问他多少钱一双
他说8块钱
陈老板:四千双。
记者:出问题的有几双?
陈老板:出问题大概有两千多双。
记者:这么多吗?主要是哪些问题?
陈老板:就是有断底、开胶、脱皮。
陈老板把有问题的童鞋
又从广州寄到了杭州
有几十个大纸箱
堆成了一座小山
他说被华贸鞋城的批发商拒收
只能暂时寄存在物流公司这里
这些鞋子
在杭州和广州这两座城市之间
成了烫手的山芋
陈老板:华贸鞋城给我发过来的,我再卖给我的顾客。
记者:那发给你,到你这道关,你肯定就发现不对,为什么还要发给你顾客?
陈老板:我没验货嘛。
童鞋的牌子是“可伊娃”
四千双鞋
陈老板一共支付了三万两千元
收款方是“可依娃童鞋店”
这家店位于杭州九堡华贸鞋城的D区
陈老板和店家没有签任何书面协议
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店 徐老板:这个鞋子是处理鞋,我们是整体处理鞋。是什么呢?我们是这样子,就是比如说我们这个,给他价格是八块一双,那我们呢,正品进价是七八十块,他知道的呀,这个是打包价,我们直接全部给你,那么他拿走了。
童鞋店徐老板的意思是
四千双鞋三万二
是打包价
好的坏的都打包给陈老板
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店 徐老板:他一直是做这个生意的,他这个人不厚道在哪里?我发过去多少双?
陈老板:四千双。
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店 徐老板:四千双鞋子,他给我拿了两千双,他说这两千双还给你。
陈老板:我要退的这两千双是烂的。
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店 徐老板:我们是整体这些都给你的呀,给你,好的我留下来,然后这个我要还给你,人家不笑你吗?
记者:那你们作为做生意的老板,书面合同写一个,不就不会。
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店 徐老板:这个没有书面合同,处理鞋没有人写书面合同的。
陈老板说
他有证据证明店员承诺过
不会把质量有问题的鞋子卖给他
陈老板:我可以有两个很有力的证据。
浙江华贸鞋业服饰城管理部 工作人员:我们换个地方好不好,我们到办公室,可以换个地方。
陈老板:你必须先解决。
浙江华贸鞋业服饰城管理部 工作人员:必须按照你的方案解决?
陈老板:我没有说按照我的方案解决。
浙江华贸鞋业服饰城管理部 工作人员:那就行了嘛,我们找个地方解决去,不要在这里好不好。
一行人被带到了市场管理部
陈老板随身带了几双坏掉的鞋过来
其中有一双鞋底断掉了
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店 徐老板:肯定人为破坏的,老师傅,我们没有穿过也没有干吗,你说突然之间就断成这样子。鞋子就放到这里没有动过,穿过这样,我承认,你是放在这里,怎么可能会这样呢?你说是不是这个很奇怪,我都觉得不可思议。
陈老板带来的鞋子中
还有几双存在开胶或者脱皮的现象
陈老板:就是轻轻的,我不用很大的力,我轻轻这样一按,就已经开胶了,这是不是质量问题?我请问一下,这个鞋子你这样一戳,是不是质量问题?这个已经掉了,是不是?
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店 徐老板:对的,这个问题我想问一下你,正常进价大概是多少钱?
陈老板:我正常进价如果做出来。
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店 徐老板:有好的也有坏的呀,我脑子没有问题,我进价八十块的鞋子,全部出出给你八块,男人说话要负责任的。
陈老板:你不要扯这些没用的,这个是有两道证据,他说,坏的是帮我退的。
陈老板出示了他和店员小徐的微信对话
一段是文字
当时陈老板说
“鞋子一定是好的 有开胶、坏的
拍照了下次找你的哈”
当时对方回答“放心哦”
还有一段是双方的语音对话
陈老板:我说这个打包好了,有质量问题的,别放进去。我跟他说了不要放进去,他这样说的。
陈老板提供的微信语音:有坏的,有次品的,都退到厂家去了,还会有坏的次的,这么做干嘛?又不用做得那么,又不值多少钱,亏都亏死了。
徐老板确认
这段话确实听起来是店员小徐的声音
陈老板说
目前店员小徐已经拉黑了自己
2
口头承诺算不算数
店员强调“委屈”“害怕”
微信对话中
陈老板说鞋子要好的
店员小徐让他放心
之后店员小徐又在微信语音中告诉陈老板
说坏的和次品都退到厂里去了
那么这样的口头承诺
目前还算不算数
徐老板打电话叫来了店员小徐
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店店员 小徐:这单,我好委屈,他威胁我的话,要来拿我的命,我很怕现在。
小徐也让记者看了他跟陈老板的微信对话
陈老板发现
鞋子有断底、开胶、脱皮等现象后
找店员小徐理论
双方发生了口角
陈老板发了一段语音骂了小徐
小徐回了文字说
“你骂人,牛”
还发了两个竖起大拇指的表情
之后陈老板说
“不退钱,命我都要”
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店店员 小徐:我本来是不会拉黑他的,我本来是说,我为什么说那个话?
记者:你先解释一下那个话。
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店店员 小徐:为什么说那话,我是说我们是开始这么的,微信在联系的。我说他去年的时候,来我们仓库看过我们的鞋子,他知道我有尾货的,他本来是做这个生意的,那尾货生意你想想,八块钱一双,那我们这个鞋子没有八块钱的。那我也是说亏得太多了,他说你不要把坏的放进来,我说坏的我不会的,但是我给他是不会的,我给他是好好的,那你如果是把它搞坏了,那我也没办法是不是?
记者:你的意思是他故意搞坏的?
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店店员 小徐:对。
店员小徐说
是陈老板故意把鞋子弄坏的
陈老板气得话都说不出来
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店店员 小徐:我仓库尾货,他去仓库看过的,我跟你说。
记者:这批货他去看过吗?
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店店员 小徐:看过的。
陈老板:这批我没有看过的。
记者:你不是说你没来过吗?
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店店员 小徐:他故意,他乱说的。
陈老板:我以前收走他的货,收走了八千六百块钱有记录的。这次货,我没看过货的,他只是拍了那个视频。
记者:八千多那次是什么时候?
陈老板:去年的。
陈老板说
去年他来进过一批货
当时花了八千多
但这次没来
店员小徐拍了一段视频发给他
视频里鞋子是一排排放着的
看不出到底是好是坏
江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店店员 小徐:我说我有尾货要处理,你来吗?他说他不来,他说他看过的,那我说我们尾货,不可能一双双去拍的,我就大概这么一拍。
店员小徐又提供了一段微信对话
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店店员 小徐:杂的、乱的、不好卖的,你不喜欢的都给我。
当时陈老板跟小徐说
“杂的乱的,断码的,
不喜欢的都一起,好的。”
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店店员 小徐:他自己说的呀。
记者:他说的是杂的、乱的、断码的,没有说坏的、不喜欢的。
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店店员 小徐:不喜欢的,因为尾货,你想想看,我们都是七八十块钱的,我现在被他吓住了,我都不敢讲话。
记者:那你现在有证据证明,是他搞的破坏吗?或者你提供你给他的时候,这个鞋是好的证据,不就好了吗?
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店店员 小徐:我鞋子都是好的,我拍给他确定过的。为什么他钱转到我们账上来,我不知道,其实跟我是没有半毛钱关系,知道吗?
店员小徐说
陈老板威胁他
他想报个警
徐老板让他走人
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店 徐老板:不要了,走了。
小徐:但是他威胁的话我肯定要。
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店 徐老板:不要讲那些空话呀。
记者:不会的不会的,你说吧。
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店 徐老板:你现在就这样,我们这里的损失,仓库里搬来搬去的人力物力这些,是你也要负责任的。你就这样,所有的鞋子全部退回来,另外补我一万块钱,结束。
陈老板:我告诉你,物流费全部要他承担,我凭什么赔你,我只能亏物流费。
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店 徐老板:那就没办法商量了。
陈老板:鞋子我全部退回来。
3
打包处理叫“点炮”
尾货无生产日期?
陈老板认为上了店员小徐的当
但徐老板一再强调
这就是行规
尾货统一打包拿走
是没有售后的
这种行规
徐老板说叫“点炮”
陈老板带来的几双鞋中
有一双白底黑面的童鞋
既没有断底
也没有开胶和脱皮
不过他认为黑白两色交界的地方有问题
陈老板:这个脱色了,这个色印在上面了。
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店 徐老板:他说这个叫脱色了,老弟,我跟你说,三双有一双这种情况,你就赚钱了。
陈老板:我真的不是赚钱,我真的就是求清爽。我真的为你们的好,你们搬仓库,我人都不过来。
徐老板介绍
他向厂家进货
剩下来没卖掉的就成为尾货
之后统一打包处理
八块钱一双处理给陈老板
陈老板说
他是中间商
每双十块钱转手再打包给下家
记者:他这里八块一双转过来,然后你就转给别人十块钱?
陈老板:对。
记者:结果人家比你精明,人家看货了,验货了。
陈老板:对。
徐老板强调
尾货是没有售后的
他再次以那双白底黑面的童鞋为例
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店 徐老板:你比如像这双鞋子,我们笃定是好的吧,我们先浸一下水,大太阳一晒,马上就黄掉了。因为这个是两年三年以上的鞋,为什么,通常情况下,我们保质六个月。
每双鞋都带有合格证
上面印的是徐老板的品牌“可伊娃”
但在上面没有标注鞋子的生产日期
有一个二维码
记者用手机扫了扫
得到的结果是
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记者:按理说应该有生产日期的。
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店 徐老板:不进商场的,我们没有这个,进商场才有这个二维码的,辨识那些东西。
记者:你华贸鞋城也属于商场。
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店 徐老板:不是不是,我们这里是批发市场。
记者:你们批发市场,可以没有生产日期吗?
浙江华贸鞋业服饰城管理部 工作人员:这个具体问老板,他的鞋子,他自己清楚。
记者:那你们市场对此有没有规定呢?
浙江华贸鞋业服饰城管理部 工作人员:我们有啊,我们也有在,每天都在看的。
徐老板再次强调
尾货是不标生产日期的
是没有售后一说的
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店 徐老板:广州人,义乌人做这个事叫“点炮” ,不叫做生意。“点炮”就是所有的多少钱,走啦,没有人说里面还有五双鞋子,是次品的,你要赔我,没有的。
记者:那“点炮”什么意思?
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店 徐老板:点炮就是打包了,通通走掉了。
记者:那为什么要叫“点炮”呢?
浙江华贸鞋业服饰城可依娃童鞋店 徐老板:我也不知道,反正我们行规就是这样子。
浙江华贸鞋业服饰城管理部 工作人员:没有这种行规的,因为在你们来之前,我们也已经组织他们双方,调解过很多次了。
市场管理部工作人员
反驳了徐老板关于
尾货不标生产日期和没有售后的说法
说会跟徐老板好好沟通
陈老板:我真的很少见这样赚钱,靠这样赚钱能赚多少钱。
市场管理部工作人员说
会尽力再帮忙协调一下
之后陈老板告诉记者
在市场和派出所民警协调下
徐老板同意他把坏掉的两千多双鞋退掉
返还一万元钱
至于几千块物流费用
由陈老板自行承担
陈老板还要求记者不要播出
记者拒绝了他